5月26日，國網(wǎng)北碚供電公司組織3名“紅巖電管家”前往重慶華虹儀表有限公司開展供電服務(wù)回訪，傾聽客戶心聲，幫助客戶解決用電難題，用實(shí)際行動(dòng)讓“紅巖電管家”品牌形象深入人心。
“紅巖電管家”向重慶華虹儀表有限公司相關(guān)人員宣傳用電政策，主動(dòng)詢問客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議，了解其用電和生產(chǎn)情況，以及近期在用電過程中遇到的問題；深入車間了解生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況，幫助客戶檢查用電設(shè)備，介紹安全用電、科學(xué)用電注意事項(xiàng)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際提出節(jié)能增效可行性建議。
近年來，國網(wǎng)北碚供電公司深入推進(jìn)“耀紅巖”品牌建設(shè)，深度融合業(yè)務(wù)工作挖掘打造“耀紅巖”子品牌——“紅巖電管家”和“紅巖電先鋒”?！凹t巖電管家”將客戶用電需求放在工作首要位置，堅(jiān)持扛牢使命擔(dān)當(dāng)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，縱深推進(jìn)網(wǎng)格建設(shè)，通過“更安心、更省心、更舒心”的供電服務(wù)情聯(lián)萬家；“紅巖電先鋒”注重紅巖精神傳承，培育攻堅(jiān)克難、敢戰(zhàn)必勝的優(yōu)良作風(fēng)，積極探索配網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和無人機(jī)深化應(yīng)用，主動(dòng)開展核心能力提升大練兵，不斷提升高、低壓故障主動(dòng)搶修能力，打造一支精干先鋒隊(duì)伍。
與此同時(shí)，以“慧心為民，供電承智”為目的，以青年骨干為主體，成立“紅巖智慧+”創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，通過數(shù)字轉(zhuǎn)型、技術(shù)革新、多樣宣傳，助力“耀紅巖”品牌深入人心。接下來，該公司將持續(xù)以“強(qiáng)技能、優(yōu)服務(wù)、塑品牌”為抓手，積極弘揚(yáng)“紅巖精神”，以高質(zhì)量服務(wù)為“新渝電”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。（譚定琴）
信息來源：國網(wǎng)北碚供電公司
